汕头市源发服饰有限公司

企业性质:民营企业员工人数:50—100人注册资金:100万-500万所属行业:综合性工商/实业公司

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网店客服
3000~4000部门不限|1人|全职
发布日期:

2019-11-18

有效日期:

2020-05-19

住宿情况:

提供住宿

工作地点:

广东汕头潮南

学历要求:

中专

年龄要求:

不限

工作经验:

2年

性别要求:

不限

职位描述

网店客服 3-4万/年薪 

岗位职责 

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 

3、客户受理和客户开通; 

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 

6、完成上级交给的其它事务性工作。 

 

任职资格 

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

联系方式
联 系 人:

HR

在线 QQ:

未填写QQ

联系电话:

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传真号码:

公司地址:

峡山街道沙溪学校旁边查看位置

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