售前客服岗位职责:
<br/>1:通过千牛工具解答客户问题并且引导客户下单达成交易
<br/>2:熟悉淘宝天猫流程(没有经验也可以)
<br/>售后客服岗位职责:
<br/>1:解决客户找来的质量问题错发漏发问题
<br/>2:处理退货退款并且解决客户投诉等问题
<br/>岗位要求:
<br/>没有经验也可以,只要打字快,足够有耐心,并且热爱这份工作。
<br/>薪资待遇:
<br/>底薪和提成还有奖金
<br/>上班时间:
<br/>1:两班倒:早班一周,晚班一周,一个星期一调班
<br/>2:得能接受晚班,(晚班可以在家上班)
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